Garanție, asigurare & daune
Garanția returnabilă, asigurarea, cine răspunde de daune.
4 întrebări
Da. Garanția este returnabilă, iar valoarea ei depinde de utilaj:
- mini-excavator Hitachi ZX48U-6: 500 lei;
- excavator Hitachi ZX170W-6: 1.500 lei;
- excavator Hitachi ZX210-6: 2.000 lei;
- buldozer Liebherr PR726XL: 2.000 lei;
- excavator Hitachi ZX250LC-7: 2.500 lei.
Garanția se achită odată cu chiria, pe baza proformei, înainte de predarea utilajului. Nu reprezintă un cost: nu se facturează ca venit și nu este purtătoare de TVA.
Suma se restituie integral în 5 zile lucrătoare de la returnarea utilajului în stare corespunzătoare. În cazul unor daune se reține exclusiv costul real al reparației, justificat cu documente; uzura normală nu se reține. Detalii în articolul despre garanția returnabilă.
💡 Da, o garanție returnabilă între 500 și 2.500 lei, în funcție de utilaj. Se achită odată cu chiria, pe baza proformei, și se restituie integral în 5 zile lucrătoare de la returnarea utilajului în stare corespunzătoare.
Da. Utilajele sunt asigurate pentru riscurile uzuale: RCA pentru trailer și asigurare CASCO, acolo unde este aplicabil. Suplimentar, fiecare închiriere include o asigurare de 40 lei/zi, obligatorie, inclusă în calculul prețului.
Clientul rămâne răspunzător pentru:
- franșiza polițelor de asigurare, în limita comunicată la rezervare;
- daunele produse prin utilizare neglijentă, neconformă cu manualul de exploatare sau în condiții care exclud despăgubirea (consum de alcool, lipsa documentelor necesare, modificări tehnice);
- furtul utilajului, dacă nu au fost luate măsuri rezonabile de pază pe șantier.
Deoarece utilajul este manevrat de operatorul nostru, riscul de daune din manevre greșite este semnificativ mai redus decât în cazul închirierii fără operator. Starea utilajului se verifică la predare și la returnare și se consemnează în procesul-verbal.
💡 Da. Utilajele sunt asigurate pentru riscurile uzuale (RCA pentru trailer și CASCO, acolo unde este aplicabil), iar fiecare închiriere include o asigurare obligatorie de 40 lei/zi. Clientul răspunde de franșiză și de daunele produse prin utilizare necorespunzătoare.
Vă rugăm să ne anunțați imediat la 0744 66 77 33 în cazul oricărei avarii, al unui accident sau al unei probleme tehnice și să opriți lucrul dacă utilajul nu mai poate funcționa în siguranță.
- Defecțiunile tehnice care nu sunt imputabile clientului (uzură normală, defecte de funcționare) sunt remediate de noi, pe cheltuiala noastră.
- Daunele care depășesc uzura normală — deteriorări, lipsuri, intervenții neautorizate — se facturează pe baza unui raport tehnic, la costul real.
Operatorul nostru verifică zilnic utilajul și poate remedia pe loc problemele minore. Pentru celelalte situații intervenim în cel mai scurt timp și vă comunicăm de la început durata estimată a reparației.
💡 Vă rugăm să ne anunțați imediat la 0744 66 77 33. Defecțiunile tehnice care nu sunt imputabile clientului sunt remediate de noi, pe cheltuiala noastră. Daunele rezultate din utilizare necorespunzătoare se facturează pe baza unui raport tehnic.
Garanția nu reprezintă un cost al închirierii, ci o sumă returnabilă, care nu se facturează ca venit și nu este purtătoare de TVA.
Valori pe utilaj
| Utilaj | Garanție |
|---|---|
| Mini-excavator Hitachi ZX48U-6 | 500 lei |
| Excavator Hitachi ZX170W-6 | 1.500 lei |
| Excavator Hitachi ZX210-6 | 2.000 lei |
| Buldozer Liebherr PR726XL | 2.000 lei |
| Excavator Hitachi ZX250LC-7 | 2.500 lei |
Restituirea
Garanția se restituie integral în 5 zile lucrătoare de la returnarea utilajului, după verificarea stării tehnice, dacă nu au fost constatate daune.
Reținerea
Se reține numai pentru daunele constatate la inspecția finală și numai în limita costului real al reparației, justificat cu documente. Uzura normală nu se reține.
💡 Garanția acoperă eventualele daune produse utilajului și se restituie integral la returnarea acestuia fără avarii, în 5 zile lucrătoare. Valoarea este între 500 și 2.500 lei, în funcție de utilaj.